Політика конфіденційності
Останнє оновлення:
Ми поважаємо вашу приватність. Цей документ пояснює, які дані збирає UrbanGardena, як ми їх використовуємо та які у вас є права.
1. Які дані ми збираємо
- Облікові: ім’я, email, телефон (коли ви їх надаєте).
- Операційні: обрані плани, замовлення, звернення в підтримку.
- Технічні: IP, тип пристрою/браузера, переглянуті сторінки (аналітика).
- Платіжні: обробляє провайдер; ми не зберігаємо повні реквізити картки.
2. Цілі обробки
- Надання сервісу й виконання замовлень.
- Комунікація, підтримка та покращення продукту.
- Персоналізація (за згодою) та аналітика.
- Виконання юридичних зобов’язань.
3. Правові підстави
- Договір — для надання послуг.
- Згода — для маркетингу/опціональної аналітики.
- Законний інтерес — для безпеки та базової статистики.
- Юридичний обов’язок.
4. Передача третім сторонам
Ми можемо передавати дані постачальникам послуг (хостинг, розсилки, аналітика, платіжні системи) лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу. З постачальниками укладені угоди про обробку даних.
5. Строки зберігання
Зберігаємо дані, доки це необхідно для зазначених цілей або законодавчих вимог. Після — видаляємо або анонімізуємо.
6. Права користувача
- Доступ, копія даних.
- Виправлення або видалення.
- Обмеження чи заперечення обробки.
- Перенесення даних.
- Відкликання згоди (не впливає на попередню обробку).
- Скарга до наглядового органу (якщо застосовно).
7. Кукі
Ми використовуємо кукі для роботи сайту, аналітики та персоналізації (за вашою згодою). Деталі — у Політиці куків. Змінити вибір можна через банер куків або «Налаштування» у футері.
8. Безпека
Застосовуємо технічні та організаційні заходи (шифрування, контроль доступу). Жоден метод не є ідеальним, але ми постійно вдосконалюємо захист.
9. Зміни
Можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди за цією адресою. Про суттєві зміни повідомлятимемо додатково.
10. Контакти
Email:
[email protected]
Адреса: вул. Урбаністична, 21, Київ, 01000