Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• Облікові: ім’я, email, телефон (коли ви їх надаєте).
• Операційні: обрані плани, замовлення, звернення в підтримку.
• Технічні: IP, тип пристрою/браузера, переглянуті сторінки (аналітика).
• Платіжні: обробляє провайдер; ми не зберігаємо повні реквізити картки.

2. Цілі обробки

• Надання сервісу й виконання замовлень.
• Комунікація, підтримка та покращення продукту.
• Персоналізація (за згодою) та аналітика.
• Виконання юридичних зобов’язань.

3. Правові підстави

• Договір — для надання послуг.
• Згода — для маркетингу/опціональної аналітики.
• Законний інтерес — для безпеки та базової статистики.
• Юридичний обов’язок.

4. Передача третім сторонам

Ми можемо передавати дані постачальникам послуг (хостинг, розсилки, аналітика, платіжні системи) лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу. З постачальниками укладені угоди про обробку даних.

5. Строки зберігання

Зберігаємо дані, доки це необхідно для зазначених цілей або законодавчих вимог. Після — видаляємо або анонімізуємо.

6. Права користувача

• Доступ, копія даних.
• Виправлення або видалення.
• Обмеження чи заперечення обробки.
• Перенесення даних.
• Відкликання згоди (не впливає на попередню обробку).
• Скарга до наглядового органу (якщо застосовно).

7. Кукі

Ми використовуємо кукі для роботи сайту, аналітики та персоналізації (за вашою згодою). Деталі — у Політиці куків. Змінити вибір можна через банер куків або «Налаштування» у футері.

8. Безпека

Застосовуємо технічні та організаційні заходи (шифрування, контроль доступу). Жоден метод не є ідеальним, але ми постійно вдосконалюємо захист.

9. Зміни

Можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди за цією адресою. Про суттєві зміни повідомлятимемо додатково.

10. Контакти

Email: [email protected]
Адреса: вул. Урбаністична, 21, Київ, 01000